Premium - Kundenbetreuer

Sie telefonieren gern und die Betreuung von Kunden liegt Ihnen im Blut? Dann sind Sie goldrichtig bei uns! Zur Verstärkung des Autohaus-Teams in Straubing suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Dialogteam (m/w/d) – Call-Center-Agent (m/w/d).


Mitarbeiter im Dialogteam (m/w/d) – Call-Center-Agent (m/w/d) (Straubing)

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten, beantworten und dokumentieren eingehende Anfragen.
  • Sie kontaktieren unsere Kunden zu verschiedenen Anlässen (z.B. Sonderaktionen, Kundenzufriedenheit, Veranstaltungen).
  • Die verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank liegt in Ihren Händen.
  • Sie übernehmen das telefonische Forderungsmanagement.
  • Unserem Verkaufsteam stehen Sie in der Kundenbetreuung und Kontaktnachbearbeitung unterstützend zur Seite.

 Ihr Profil

  • Voraussetzung ist eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung.
  • Idealerweise konnten Sie bereits ers­te Er­fah­run­gen in der Kun­den­be­treu­ung und im telefonischen Kontakt mit Kunden sammeln.
  • Ein sicherer Umgang mit PC, MS Office und Internet sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie haben Spaß am Telefonieren, sind freundlich und aufgeschlossen.
  • Ein sehr gutes Ausdrucksvermögen gehört zu Ihren Stärken, Fremdsprachenkenntnisse sind eine willkommene Ergänzung.
  • Sie beeindrucken mit Ihrer Überzeugungskraft sowie Ihrer Kommunikationsstärke.
  • Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab.

Das erwartet Sie

· Arbeiten Sie in der jungen Universitätsstadt Straubing

· Entwickeln Sie sich weiter in einem offenen, innovativen und motivierten Team

· Profitieren Sie von umfangreichen Mitarbeiterrabatten beim Mercedes-Benz oder smart Fahrzeug- und Zubehörkauf, sowie bei Serviceleistungen in unseren Werkstätten

· Wir unterstützen Sie bei Ihre betrieblichen Altersvorsorge

· Gemeinsame Betriebsabende stärken und fördern den betriebsinternen Zusammenhalt

· Wir stellen Ihnen Heißgetränke, sowie einen kostenfreien Parkplatz auf unserem Betriebsgelände zur Verfügung

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Referenzcode

2019-46472

Stelle verfügbar ab

sofort

Kontakt

Anschrift

Schriftliche Bewerbungen an:

Hirschvogel GmbH & Co. KG
Osserstraße 2
94315 Straubing

zum Unternehmen

Ansprechpartner/in

Michael Liebhaber

Tel: 09421 7307 723
Fax: 09421 7307 61566

E-Mail Anfragen

michael.liebhaber@hirschvogel.eu

 

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