Premium - Serviceassistenz

Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Automobile der Marken Mercedes-Benz? Dann sind Sie vielleicht genau der oder die Richtige!


Serviceassistent (m/w/d) (Alle Standorte)

Ihre Aufgaben

  • Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
  • Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
  • Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Ihr Profil

  • Sie sind ausgebildete(r) Automobilkaufmann/frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Fuhrparkbereich.
  • Idealerweise sind Ihnen die Kernprozesse eines Autohauses geläufig.
  • Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
  • Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.

Das erwartet Sie

Sie erwartet eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich. Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen, eine attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen.

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Referenzcode

2019-84672

Stelle verfügbar ab

sofort

Kontakt

RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co. KG

zum Unternehmen

Ansprechpartner/in

Iris Schlichte

Tel: +49 228 609116

 

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